【お詫び】11月26日~12月13日の間に『甘酢』をお買い求めいただいたお客様へお知らせ致します。

2023年11月26~12月13日の期間中、

弊社の『甘酢』をお買い求めいただいたお客様へお知らせ致します。

賞味期限について

誤:23.08.17 → 正:24.08.17

大変申し訳ございません。

賞味期限の記載に誤りがございます。

対象の製品は、2023年11月17日に充填した製品です。

弊社の『甘酢』の賞味期限は、製造から9ヶ月のため、

本来であれば24.08.17と記載しなければならないところ、

誤って23.08.17と記載をしてしまいました。

本日12月14日8:30頃、賞味期限の誤りに気づき、現在も該当のお客様への対応を最優先に行っております。製品本体は、2023年11月17日製造の新品であるため、安心してご利用いただければと思います。

昨日までに、179本のうち163本につきましては、回収等で対応できましたが、11月26日~12月13日の期間中、弊社店頭で15本、小売店で1本販売した分が対応できておりません。

対象商品につきましては、開栓後であっても交換対応ができますのでお申し出ください。

また、弊社における今後の対策としましては、

賞味期限を入力する際およびラベルを貼る際に2人以上による確認と、品出し時または製品出荷前の最終確認を徹底します。お客様へお届けする前に最低でも3回のチェックを行うことで、今後このような事態が起こらないように努めます。この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。