令和8年熊本地震に関する弊社の営業状況について

工場直売所：多少の被害はございましたが、通常に近い状態で営業しております。ご来店心よりお待ちしております。製造についても現在のところは通常通りの製造が可能のため商品は十分にあります。しかし、一部の仕入れ商品（さかしお、みそ汁の具など）の熊本県内で製造されている製品につきましては、製造元が被害を受けているため、品切れになる可能性が非常に高いです。

配達：販売店様・飲食店様の状況に応じて配達しております。ご注文お待ちしております。

以下はヤマト運輸HPより抜粋です。

令和8年熊本地震の影響によるお荷物のお届けについて （7月31日 9:00時点）

お客さま各位

令和8年熊本地震により、お亡くなりになられた方々に深く哀悼の意を表しますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響による現在の営業状況ですが、熊本県内の一部宛てのお荷物のお預かりの停止や、集配を停止している地域があります。
また九州全域でお荷物のお届けに遅延が発生する見込みです。

■お荷物のお預かりを停止している区間
・全国　　⇒　　八代市・宇城市小川町・八代郡氷川町
・八代市・宇城市小川町・八代郡氷川町　　⇒　　全国

但し、八代市・宇城市小川町・八代郡氷川町を担当する営業所（八代営業所・竜北営業所）を宛先とする「営業所止め（お荷物のお引取り）」のお荷物に限り、発送をお受けしております。

■八代営業所・竜北営業所止めでのお荷物の発送方法について
（１）送り状のお届け先欄に下記を必ずご記載願います。

【八代営業所止め】の場合
　・お届け先住所　　　：店所コード：094-200　ヤマト運輸　八代営業所　止め
　　　　　　　　　　　　　＋　受取人さま住所
　・お届け先電話番号　：受取人さまの携帯電話番号
　・お届け先氏名　　　：受取人さまの氏名　　　　

【竜北営業所止め】の場合
　・お届け先住所　　　：店所コード：094-990
　　　　　　　　　　　　ヤマト運輸　熊本ベース気付　竜北営業所　止め
　　　　　　　　　　　　　＋　受取人さま住所
　・お届け先電話番号　：受取人さまの携帯電話番号
　・お届け先氏名　　　：受取人さまの氏名　　　　

（２）発送できる窓口
　　・営業所へのお持込
　　・セールスドライバーによる集荷
　　※コンビニエンスストアやスーパーの取次店及び、PUDOは対応しておりません

（３）対象サービス
　　宅急便（クール含む）、宅急便コンパクト

■お荷物のお届けに遅延が見込まれる区間
・全国　⇒　九州全域

■下記に該当する熊本県と宮崎県西臼杵郡（五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町）・東臼杵郡椎葉村あてのお荷物につきましては、7月29日（水）以降、順次荷送人さまに返品させていただきます。
　①宅急便　　　：7月28日（火）受付分
　②クール宅急便：7月27日（月）・7月28日（火）受付分

詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認ください。

弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。